אודות חברת המסיע נסימי

שם החברה:                    המסיע נסימי בע”מ

מס’ ח.פ. :                       51-1348559

כתובת משרד ראשי:        היוצרים 13, א.ת. צפוני נהריה.

טלפון :                           04-9521010.

נייד :                              053-8558888.

פקס :                             04-9828333.

כתובת סניף מרכז:           הנביאים 53, בת ים.

אתר אינטרנט :                www.nesimi.co.il

כתובת מייל:                   office@nesimi.co.il

 

 

המסיע נסימי  – כרטיס ביקור

חברת “המסיע נסימי בע”מ” נוסדה בשנת 1986 ע”י מר נסימי שמשון ובניו ומאז צברה מוניטין רב לשירותי הסעות וטיולים. החברה הינה אחת מהחברות הוותיקות באזור הצפון.

מרכזה הלוגיסטי והתפעולי של החברה נמצא בנהריה, הכולל את מוסך החברה, בו היא מטפלת ומתחזקת את צי כלי הרכב שברשותה וכן מוקד תפעולי הפועל 24 שעות ביממה בכל ימות השנה.

לחברה סניף נוסף במרכז הארץ בעיר בת ים.

לחברה כ-100 כלי רכב הנמצאים בבעלותה המלאה רכבים חדישים ביותר{מרביתם משנת ייצור 2015 ואילך}.

רכבי החברה נרכשו למטרת שירות בדרגת “מחלקה ראשונה” ללקוחות.

החברה מעסיקה מעל 100 עובדים שכירים וכן קבלני משנה ומוניות להשלמת שירות.

החברה מספקת פתרונות תחבורה הכוללים ארגון והקמת מערך היסעים המתאימים לכל ארגון ומוסד לפי צרכיו וצמצום בעלויות.

החברה רואה עצמה, מעל לכל, כספק שירותים ובכך שמה דגש ומשקיעה בגיוס נהגים בעלי תודעת שירות גבוהה, מפעילה רכבים חדישים ומפוארים הנמצאים בשליטה בטיחותית מלאה, מגלה גמישות כלפיי הלקוחות וכן נותנת מענה מאויש ומהיר, 24 שעות ביממה, לכל בעיה תוך קיום קשר רציף עם הנהגים.

שירותי החברה ולקוחותיה:

החברה פועלת ומספקת שירותים לאלפי נוסעים, ארגונים, מוסדות, מפעלים ופרטיים, ביניהם:

רפא”ל, לשם, משהב”ט, הסוכנות היהודית, החוויה הישראלית, ביטוח לאומי, אלביט, חב’ החשמל, משרד הבריאות, בתי חולים, משרד העבודה והרווחה, מפעלי תעשיה שונים, האוניברסיטה הפתוחה, אוניברסיטת חיפה, אורט בראודה כרמיאל, עיריות (הסעות תלמידים ועובדי הוראה), מועצות אזוריות ומקומיות (הסעות תלמידים ועובדי הוראה) ומתנ”סים, בתי ספר בחינוך העצמאי ובחינוך התורני ועוד…

בנוסף החברה מתמחה במתן שירותי נסיעות בתיירות פנים וחוץ.

המסיע נסימי  – בטיחות

החברה מעסיקה קצין בטיחות בתעבורה, אשר במסגרת תפקידו אחראי על כל הנושאים הקשורים והנוגעים לבטיחות בחברה, כולל: בטיחות וכשירות צי כלי הרכב ונהגי החברה, תהליכי קליטת נהג בחברה, הדרכות בטיחות לנהגים, עמידה בהוראות כל דין בנוגע לבטיחות וכד’.

קצין הבטיחות מנהיג כללים ברורים ונוקשים בכל הנוגע לקבלת נהגים לעבודה בחברה, כולל מבחן מעשי והחתמה על נהלי וכללי החברה, זאת טרם קבלתם לעבודה בחברה.

במעמד קבלת מועמד לעבודה כנהג מעביר קצין הבטיחות לנהג מספר הנחיות ודגשים עיקריים החשובים לצורך ביצוע העבודה, לרבות: החשיבות בהקפדה על כל כללי הבטיחות, מתן שירות אדיב לנוסעים וללקוחות, תפעול נכון וראוי של כלי הרכב כולל נהיגה נכונה ובטוחה, מקרים ותגובות בעת מתן השירות, מקרים ותגובות בכל הקשור לפן הטכני של כלי הרכב וכיוצ”ב.

קצין הבטיחות מבצעים בחינות בתדירות גבוהה לרכבים ולנהגים.

נהגי החברה עוברים הכשרות בטיחות תקופתיות ומקיפות לפי הצורך ולפי רענון הנדרש, נהיגה נכונה ובטוחה, השתלמות בנהיגה מתקדמת, ידע טכני ומכני, עזרה ראשונה, אדיבות בשירות הלקוחות והנוסעים ודיוק בזמנים.

כמו כן החברה דואגת לתגמל את עובדיה במענקים בהתאם לביצועיהם ולשביעות רצון הלקוחות.

מערכת ניהול איכות:

החברה אינה חוסכת במשאבים לקיום הבטיחות ומקדישה מאמצים כבירים ביותר בתחום הבטיחות הכולל תקן ISO9001 – תקן ניהול איכות בינלאומי וכן ת”י 9301 – מערכת ניהול איכות המבוססת של התקנים המחמירים הקיימים בארץ בתחום התחבורה.

המסיע נסימי   – צי כלי הרכב

לחברה צי כלי רכב הכולל את כל סוגי הרכב המיועדים להסעת נוסעים, החל מאוטובוסים מפוארים, אוטובוסים מיוחדים 60 מקומות, מידיבוסים, מיניבוסים, מיקרובוסים וטרנזיטים, כולם מאובזרים היטב וכוללים את כל התקני הבטיחות המתקדמים והמחמירים ביותר הקיימים וכן התקנים להענקת נוחות מירבית לנוסעים: ממוזגים, טלוויזיה,  dvd, מקרר, חגורות בטיחות ומערכת ניטור למעקב וכיוון רציף של הסדרנים לנהגים בזמן אמת.

כאמור, החברה מפעילה במרכזה הלוגיסטי מוסך לצורך טיפול ואחזקה שוטפת בצי כלי הרכב שלה וכן מחזיקה מתקן משוכלל לשטיפה אוטומטית של כל סוגי כלי הרכב על מנת לשמור על כלי הרכב נקיים בכל עת, לשביעות רצון לקוחותיה.

המסיע נסימי  – הרכב מקצועי

“המסיע נסימי” רואה בכוח האדם בחברה את האמצעי החשוב מכל בדרך להשגת יעדיה.

מנכ”ל חברה ומנהל מקצועי להיסעים ותחבורה, קצין בטיחות מורשה מטעם משרד התחבורה, מנהל תפעול ומערך היסעים צמוד, צוות סדרנים מיומן ומתורגל היטב במתן פתרונות דינמיים ומשתנים לפי צרכיי ובקשת הלקוחות, נהגים יוצאי צבא, הנה”ח פקידות ומזכירות, אנשי תחזוקה ומוסכים לכל תקלה. כל אלה זמינים בכל עת לכל פנייה ובקשה:

תפקיד	שם	טלפון ישיר
מנכ”ל	בנימין נסימי	053-8558888
יועץ משפטי	עו”ד דיקלה נסימי	054-2946416
קצין בטיחות בתעבורה	רפי חן	052-8977987
הנה”ח	רותם נסימי	053-8558889
מזכירות חברה	דורית דלי	052-3703927
מוקד טלפוני	מענה טלפוני  24 שעות ביממה	04-9521010 04-9823417
מנהל אדמיניסטרטיבי	עידו נסימי	052-5660888
מנהל תפעול	יואב נסימי	053-8558891
סדרן	ליאור נסימי	052-2260807
סדרן	מיכה שהלה	050-6006090
אחראי סניף בת ים	תומר נסימי	050-8323032
אדמיניסטרציה סניף בת ים	סימה נסימי	050-8323033

המסיע נסימי – אמנת שירות

• החברה תפעל בכל עת למתן שירות איכותי ויעיל ללקוחותיה, תוך חתירה לשיפור מתמיד והתאמה לצרכי הלקוחות ושימור רמת בטיחות גבוהה ביותר.
• החברה תוביל באיכות השירות, בבטיחות ובחדשנות של שוק ההיסעים בישראל.
• החברה תתמקד בלקוחות החברה ובצרכיהם ותפתח מערכת יחסים פתוחה, אמינה ונאמנה המבוססת על הקשבה, אכפתיות והרצון להעניק ללקוח חווית שירות ייחודית.
• החברה תקדם ותטפח את המשאב האנושי שהינו הנדבך העיקרי בהנעת החברה, תעורר את התשוקה לשירות איכותי ואת היכולת לקדם משמעויות ויכולות חדשות בענף.

המסיע נסימי שרותי תחבורה מתקדמים.